Royal Eagle Hotel ★★★

Café da manhã muito bom, e a localização do hotel é excelente.

Os quartos são muito pequenos e malmente dá para colocar as malas no quarto, além da cama ser muito ruim e o estado de conservação não ser dos melhores.

A localização é boa. Mas o serviço não é bom. Na chegada nos deram um quarto que parecia arranjado perto do almoxarifado, com escadas para duas pessoas com mais de 60 anos. Ninguem se prontificou para ajudar com as malas.pedi outro quarto e fui atendida.muito pequeno, não tinha onde colocar as malas.para saie da cama tinha que passar por cima das malas. Muito desconfortável.o café, básico. Sempre igual.Exceto a localização, o restante é razoável.O pessoal de atendimento não se esforça para entender o cliente de outra língua muitos atendentes estrangeiros com inglês ruim.,Não foi uma boa e periência.

Xx

Estava limpo, organizado e a localização é ótima!

Eu estava com bastante bagagem e para chegar no quarto destinado além do elevador tinha escadas, o quarto é bem pequeno, o que tornou difícil me acomodar.

Localização e simpatia dos funcionários.

O quarto apresentava alguns problemas, precisando de alguma renovação. A janela não fechava totalmente o que reduzia a temperatura durante a noite.

Com toda a certeza, o ponto positivo da acomodação foi a proximidade com uma estação de metrô.

Fomos colocados num quarto que mais se assemelhava a um anexo, muito difícil de chegar com as malas, já que tínhamos que passar por portas e subir escadas, obrigatoriamente. O café da manhã é servido já um pouco tarde, e acabamos pagando (porque a opção do café é paga) sem consumir no segundo dia, já que tínhamos que viajar cedo. O box do banheiro é também muito estreito.

Localização muito boa.

O tamanho dos quartos e das camas.

Localização ok

Aquecedores não funcionaram, quarto minúsculo, muito barulho, funcionários batendo na porta de manhã! Fiquei super incomodada

Localização

Limpeza, encontramos um band-aid com sangue grudado na toalha, não era nosso.

Sinceramente nada foi muito bom. Somente os funcionários que se esforçam em se desculpar mas não conseguem resolver muita coisa.

Nossa reserva foi quarto para 3 pessoas e Incialmente nos colocaram num quarto com uma escada caracol o de uma cama de casal ficava literalmente embaixo da escada sem praticamente nenhum espaço de circulação (nem caberia 3 malas no espaço). Nos recusamos e nos colocaram em outro quarto que tinha 1 cama de casal e outra de solteiro espremidas no quarto e também não tinha espaço para 3 malas. Pedimos 1 cadeira para poder acomodar uma mala e responderam que não tinha. Quartos para 3 pessoas são sempre apertados mas esse era impraticável.

Excelente localização.

Acomodação muito pequena e barulhenta durante a noite.

A localização é excelente, os funcionários muito atenciosos.

Apenas o quarto que é bem pequeno, mais como só ia para o hotel para dormir não tive nenhum problema com isso.

O quarto é bom, apesar de pequeno.

Quarto sem ar condicionado no verão é pessimo, torna as noites sufocantes. Dormimos muito mal por ter que abrir a janela pra poder ventilar e ter que aguentar o barulho e o fedor de cigarro vindo de fora.

Da localização e do pequeno-almoço.

Não havia ar condicionado, com o calor que estava em Londres, só nos deram uma ventoinha. O quarto era minúsculo e sem ventilação.

Os funcionários são simpaticos

Para entrar na cama tínhamos que entrar pelo fundo pelo facto de não haver espaço, cama muito junto às paredes laterais. Quarto a cheirar a humidade.

Só da localização.

Sabe aquele lugar que assim que você tem contato com a primeira pessoa já percebe que não terá o mesmo nível de serviço e conforto dos outros lugares? Foi assim que me senti ao chegar no (nome do hotel). Cheguei junto com meu esposo com nossas mochilas nas costas e não sei se isso causou alguma má impressão na recepcionista, mas ela não teve a capacidade de esboçar nenhuma simpatia com nossa presença. Após um atendimento extremamente objetivo e análise minuciosa de nossos passaportes, o que não tinha ocorrido em nenhum outro lugar que nos hospedamos até então, fomos encaminhados para o quarto G-08 que ficava, ao meu ver, lá nos fundinhos do hotel. Quase precisei de um mapa do lugar para entender como chegar ao quarto. Não sei se o hotel tem acomodações melhores, até duvido, mas com certeza é o pior quarto de hotel que já fiquei considerando o valor pago na diária. Dois pontos que são essenciais destacar é a péssima qualidade das camas (haviam 4 num quarto que era destinado a um casal, sabe-se lá porque) e o fato de o chuveiro do quarto estar com a haste que o segura estragada. Tomar banho se tornou uma tarefa heróica. Apesar do péssimo atendimento, fui até a recepção e conversei com outra recepcionista que enviou um zelador para resolver o problema. Porém, em outra passagem pela recepção, peguei outra reclamação estrutural por parte de outros hóspedes, o que deixa claro para mim que o ambiente é, realmente, mal cuidado. Fiquei no local apenas uma noite, FELIZMENTE. Não recomendo. Com o valor gasto nas diárias deste lugar é possível conseguir algo minimamente digno sem muito esforço. Ah, e pedimos bem antes que o valor da diária fosse pago em dinheiro, mas acabaram descontando no cartão de crédito.

Localização excelente. Atendimento bom.

Quarto extremamente pequeno e banheiro minúsculo, totalmente diferente das fotos. Cama dura, escadas para levar as malas.

Não tem frigobar, e nem precisa. Tem uma chaleira elétrica e sachês de chá, café e leite no quarto, o que é bem útil para um desjejum rápido antes de sair para os passeios.

Como chegar no quarto, era um pouco complicado

A localização é muito boa e a funcionária da recepção que me resolveu o problema do quarto foi muito eficaz e simpática.

Pequeno almoço fraquinho. Inicialmente deram-me um quarto com aproximadamente 8m2 onde não havia uma secretária/mesa para trabalhar ou pousar qualquer e nem uma cadeira! Mudaram-me para o hote do outro lado da rua "Prince William" que pertence ao grupo, onde aí sim tive um quarto grande e equipado, mas para que tiver problemas em dormir com luz ou barulho da rua, torna-se muito complicado.

Localização excelente. Café da manhã bom. O quarto era muito pequeno e ficamos hospedados em 2 adultos e 2 crianças (1 ano e 3 anos). Dormimos os 4 em uma cama de casal, porém usávamos o hotel apenas para dormir e tomar banho, então para nós estava bom. Teria sido melhor se tivesse pelo menos 1 berço a mais no quarto. Ótimo custo benefício, pois fica muito bem localizado (próximo à estação de Paddington, que tem várias linhas de metrô). O carrinho não cabia no quarto, porém eles guardavam sem nenhum custo. Na chegada deixamos as malas na portaria antes do check in e cobram uma taxa de £1 por mala. Hotel com elevador.

Quarto muito pequeno.

Equipe muito amigavel, quarto compacto mas com tudo que precisa para alguns dias em Londres. Localizacao excelente. Do lado da Estacao de Paddington que liga a tudo em Londres. Adoramos ficar la. Voltaremos!